GloriaFood wird am 30. April 2027 abgeschaltet

Was sagt der offizielle Hinweis?

Der Hinweis auf gloriafood.com trägt den Titel GloriaFood Service Update und besteht aus zwei Kernsätzen:¹

GloriaFood will reach end of life on April 30, 2027. We remain committed to supporting existing customers through this date.

Darunter steht, dass Oracle keinen direkten Ersatz anbietet. Für Bestandskunden, die wechseln möchten, verlinkt der Hinweis den Anbieter FoodAmigos mit einer eigenen Wechselseite.²

Welche Fristen gelten bis zum Stichtag?

Vier Termine bestimmen deinen Zeitplan. Zwei davon stammen aus einer Oracle-FAQ, die wir nur über eine Zweitquelle kennen.

TODO: Oracle-FAQ (Version 1.0, März 2026) im Original verlinken und die drei Fristen dagegen prüfen.

Verlass dich nicht auf die 30 Tage Datenabruf. Exportiere vor dem Stichtag, solange du dich normal einloggen kannst.

Was funktioniert nach dem 30. April 2027 nicht mehr?

Alles, was über GloriaFood läuft, fällt gleichzeitig aus:

• der Bestellknopf auf deiner Website,
• Bestelllinks in Google-Profil, Facebook und Instagram,
• gedruckte QR-Codes auf Flyern, Speisekarten und Verpackungen,
• die App zur Bestellannahme und der Belegdruck darüber,
• Tischreservierung und Vorbestellung über GloriaFood,
• bezahlte Module wie Online-Zahlung, Website und eigene App.

Die Links leiten nicht automatisch zu einem neuen Anbieter weiter. Jeder Link muss von dir ersetzt werden. Wie das geht, steht im Wechselplan.

Was solltest du bis wann erledigen?

Rechne vom Stichtag rückwärts. Der Plan lässt vier Wochen Puffer für Parallelbetrieb.

Deinen eigenen Zeitplan mit Datum rechnet der Wechsel-Check aus.

Wer ist von der Abschaltung betroffen?

Betroffen ist jeder, bei dem eine Bestellung an irgendeiner Stelle durch GloriaFood läuft. Das sind vier Gruppen.

• Restaurants mit Bestellknopf auf der eigenen Website. Der Knopf ist ein Stück GloriaFood-Code. Nach dem Stichtag öffnet er nichts mehr.
• Restaurants mit einer Bestellseite unter einer GloriaFood- oder Foodbooking-Adresse. Auch ohne eigene Website bist du betroffen, wenn dein Bestelllink dorthin führt. Mehr dazu unter Foodbooking.
• Agenturen und Reseller, die GloriaFood für ihre Kunden eingerichtet haben. Sie müssen jeden Kunden einzeln umziehen. Die Programme dafür stehen unter Agenturen.
• Gäste. Sie merken es als Letzte und am deutlichsten: Der gewohnte Link funktioniert nicht mehr. Wer sie nicht vorher umleitet, verliert sie an das nächste Lieferportal.

Nicht betroffen sind deine Kasse, dein Zahlungsanbieter und deine Website selbst, solange sie nicht von GloriaFood stammen. Wer die GloriaFood-Website für 9 $ im Monat nutzt, verliert allerdings auch diese.

Was bedeutet End of Life genau?

End of Life heißt, dass ein Anbieter ein Produkt nicht weiter betreibt. Es ist mehr als ein Aufnahmestopp. Seit der Schließung für Neuanmeldungen kommen keine neuen Restaurants mehr dazu, bestehende Konten arbeiten aber normal. Mit dem End of Life endet auch das: keine Bestellannahme, keine Verwaltung, kein Support.

Für dich folgt daraus eine einfache Regel. Solange du dich einloggen kannst, kannst du exportieren. Was du bis dahin nicht gesichert hast, kannst du nicht mehr sicher erreichen.

Welche Fehler passieren kurz vor dem Stichtag?

Fünf Fehler tauchen bei jeder Abschaltung eines Dienstes wieder auf. Alle lassen sich mit etwas Vorlauf vermeiden.

1. Bis April warten. Dann wollen alle gleichzeitig wechseln, und Anbieter mit Umzugsservice haben Wartezeiten.
2. Drucksachen vergessen. Der Shop ist umgezogen, aber 5.000 Flyer mit altem QR-Code liegen noch im Regal und in den Haushalten.
3. Zahlungsanbieter zu spät anmelden. Die Prüfung deiner Unterlagen dauert einige Tage. Ohne Freischaltung gibt es am ersten Tag nur Barzahlung.
4. Gästen nichts sagen. Wer den neuen Bestellweg nicht ankündigt, startet bei null, obwohl die Stammgäste da wären.
5. Zu früh kündigen. Wer GloriaFood abschaltet, bevor der neue Shop getestet ist, hat bei einem Fehler gar keinen Bestellweg.

Was gilt für Österreich und die Schweiz?

Der Stichtag ist derselbe. Der Hinweis auf gloriafood.com unterscheidet nicht nach Ländern. Unterschiede gibt es beim Ersatz.

• Zahlungsanbieter: Nicht jeder Zahlungsweg ist in jedem Land verfügbar. Frag, welche Zahlungsarten der Anbieter in deinem Land anbietet.
• Währung: In der Schweiz muss der Shop in Franken abrechnen. Lass dir das vor Vertragsschluss bestätigen.
• Support und Vertrag: Die Anbieter in unserem Vergleich sitzen überwiegend in Deutschland. Kläre, ob sie Kunden in deinem Land aufnehmen.

Wie prüfst du den aktuellen Stand selbst?

Du brauchst dafür zwei Minuten und keine Zweitquelle.

1. Öffne gloriafood.com und lies den Hinweis GloriaFood Service Update.
2. Logge dich in deine Verwaltung ein und achte auf Meldungen zum Konto.
3. Durchsuche dein Postfach nach Nachrichten von GloriaFood oder Oracle zu Laufzeit und Verlängerung.
4. Notiere, wann deine bezahlten Module enden.

Weicht etwas von dieser Seite ab, gilt die Angabe von Oracle. Schreib uns dann, damit wir es korrigieren.

Warum stellt Oracle GloriaFood ein?

Oracle nennt im Hinweis keinen Grund. Oracle hat GloriaFood laut Storekit im Juni 2021 übernommen.³ Alles Weitere wäre Spekulation und steht deshalb nicht hier.

Änderungsprotokoll

• 12. November 2026: Seite veröffentlicht. Hinweis auf gloriafood.com geprüft, Datum unverändert 30. April 2027.

Quellen

1. GloriaFood Service Update auf gloriafood.com, abgerufen am 12. November 2026
2. FoodAmigos: Wechselseite für GloriaFood-Kunden, abgerufen am 12. November 2026
3. Storekit: Alternatives to GloriaFood und hfoods: GloriaFood Partners, beides Angaben von Mitbewerbern
4. GastroSprint-Ratgeber zur GloriaFood-Alternative, zitiert die Oracle-FAQ Version 1.0 vom März 2026

Häufige Fragen