Lieferando als GloriaFood-Alternative: Lieferportal mit Provision

Was bietet Lieferando GloriaFood-Nutzern?

Geeignet für: Betriebe, die Reichweite einkaufen wollen. Kein Ersatz für das GloriaFood-Widget auf der eigenen Website.

Wie unterscheidet sich Lieferando von GloriaFood?

Lieferando ist kein Bestellsystem für deine Website, sondern ein Marktplatz. Gäste suchen dort nach Essen in ihrer Nähe, dein Restaurant ist eines von vielen. Dafür zahlst du einen Anteil an jeder Bestellung. GloriaFood funktionierte umgekehrt: Der Gast kam über deine eigene Website, und die Bestellung kostete dich nichts. Deshalb ersetzt Lieferando GloriaFood nicht, es ergänzt einen eigenen Shop um Reichweite.

Was spricht für Lieferando?

• Bringt Bestellungen von Gästen, die dein Restaurant noch nicht kennen.
• Lieferung durch Fahrer des Portals ist je nach Vertrag möglich.
• Bekannte App, kein eigener Marketingaufwand für die Erstbestellung.

Wo liegen die Grenzen von Lieferando?

• Provision auf jede Bestellung. Eine Sekundärquelle nennt 13 bis 30 %, maßgeblich ist dein Vertrag.
• Die Kundenbeziehung liegt beim Portal.
• Ersetzt nicht den provisionsfreien Bestellweg über die eigene Website, den GloriaFood geboten hat.

Für wen passt Lieferando nicht?

• Betriebe, die vor allem von Stammgästen leben. Für sie ist jede Portalbestellung eine unnötige Provision.
• Betriebe mit knapper Marge je Bestellung.
• Inhaber, die die Kontaktdaten ihrer Gäste selbst nutzen wollen.

Was kostet Lieferando?

Monatskosten bei 100, 300 und 800 Bestellungen

Annahme: Jede Bestellung wird online bezahlt. Gebühren des Zahlungsanbieters kommen überall hinzu. Preise laut Anbieterseite, Stand 12. November 2026. Prüfe den aktuellen Preis vor Vertragsschluss beim Anbieter.

Wie läuft der Wechsel von GloriaFood zu Lieferando?

1. Partnervertrag abschließen und Speisekarte einreichen.
2. Eigenen Bestellweg für Stammgäste zusätzlich aufbauen.

Der Export ist bei jedem Anbieter derselbe erste Schritt: GloriaFood-Daten exportieren.

Was solltest du Lieferando vor dem Vertrag fragen?

Lass dir die Antworten schriftlich geben. Ein Angebot per E-Mail reicht.

1. Welcher Provisionssatz steht in meinem Vertrag, mit und ohne Fahrer des Portals?
2. Welche weiteren Gebühren fallen an?
3. Wie lange läuft der Vertrag, und wie kündige ich?
4. Darf ich im Portal andere Preise nehmen als im eigenen Shop?
5. Welche Kundendaten bekomme ich?

Wie testest du Lieferando vor der Entscheidung?

Mit einer echten Bestellung statt einer Präsentation. Lass zehn Gerichte mit Extras anlegen, bestell vom eigenen Handy einmal mit Online-Zahlung und einmal bar und prüf, ob die Bestellung dort ankommt, wo dein Team sie sieht. Schreib dem Support eine echte Frage und warte auf die Antwort. Mach denselben Test mit einem zweiten Anbieter aus dem Vergleich. Der Ablauf für fünf Tage steht im Wechselplan.

Was konnten wir bei Lieferando nicht prüfen?

Den Provisionssatz kennen wir nur aus einer Sekundärquelle, die 13 bis 30 % berichtet. Vertragslaufzeit und weitere Gebühren haben wir nicht geprüft. Der GastroSprint-Ratgeber zu Lieferando-Kosten rechnet das Thema ausführlicher durch. Wir haben das System nicht selbst im Betrieb getestet. Der Vergleich beruht auf den veröffentlichten Angaben, wie unter Methodik beschrieben.

Wann ist Lieferando die bessere Wahl als GastroSprint?

• Du bist neu am Standort und brauchst Sichtbarkeit.
• Du hast keine eigenen Fahrer.
• Du willst den eigenen Shop nur ergänzen, nicht ersetzen.

Häufige Fragen zu Lieferando

Weitere Alternativen zu GloriaFood

• GastroSprint: Festpreis, eigener Bestellshop, Umzug der Speisekarte inklusive
• FoodAmigos: Von Oracle als Wechselpartner verlinkt, viele Kassen-Integrationen
• MeineBestellseite: Gratis-Einstieg oder Flatrate, Geld-zurück-Garantie, TSE-Partner
• Order Terminal: Kostenloser Basistarif, Premium 54 € nach 30 Tagen gratis
• YourGastro: Kostenlos, 0,15 € je Online-Zahlung, Reservierung und Bondruck
• hfoods: Für Agenturen: Menü-Import per GloriaFood-Schlüssel, Hardware bleibt